Pravila rezervacije
Koji su uvjeti rezervacije?
Kreditna kartica kao jamstvo rezervacije te naznačen polog po dolasku.
Kada su prijava i odjava?
Prijava je od 16:00 sati, a odjava do 10:00 sati.
Je li moguć raniji check-in ili kasniji check-out?
Ovisno o raspoloživosti apartmana.
Postoji li minimalan broj noćenja?
Minimalan boravak je tri noćenja.
Traži li se polog za eventualnu štetu?
Polog za štetu nije potreban.
Kakva je politika otkazivanja?
Uvjeti otkazivanja bit će prikazani prilikom postupka rezervacije.
Jesu li kućni ljubimci dopušteni?
Kućni ljubimci dopušteni su uz nadoplatu.
Je li pušenje dozvoljeno u apartmanu?
Pušenje nije dozvoljeno.
Prihvaćate li kreditne kartice?
Prihvaćamo kreditne kartice svih većih kreditnih kuća.
Sobe
Kako funkcionira preuzimanje apartmana?
Preuzimanje apartmana obavlja se na recepciji.
Je li moguća online prijava prije dolaska?
Online prijava prije dolaska nije moguća.
Jesu li apartmani prilagođeni djeci?
Da, apartmani su prilagođeni djeci.
Osiguravate li ručnike za plažu?
Ručnici za plažu nisu osigurani.
Nudite li dodatne krevete?
U apartmanima nije moguće dodati pomoćni krevet.
Je li osoblje dostupno u apartmanu?
Osoblje je dostupno na recepciji prizemlja Trevisol 40, Rovinj, ili na broj mobitela +385 99 490 7690.
Osiguravate li dodatnu opremu za bebe?
Dječji krevetić i visoka stolica dostupni su na zahtjev.
Usluge
Kako mogu rezervirati dodatne usluge?
Dodatne usluge možete rezervirati na recepciji.
Što ako moram otkazati rezerviranu uslugu?
Ako je rezervacija izvršena direktno, recepcija će vam pomoći, u suprotnom morate kontaktirati web stranicu putem koje je rezervacija izvršena.
Je li prijevoz do zračne luke uključen ili ponuđen?
Prijevoz od/do zračne luke nije uključen, ali nudimo uslugu prijevoza uz nadoplatu.
Tko će se pobrinuti za sve probleme koji se mogu pojaviti tijekom našeg boravka?
Osoblje na recepciji.
Parkiranje i prijevoz do apartmana
Koliko je parking udaljen od apartmana?
Udaljenost od parkirališta do apartmana je sljedeća: Apartman Trevisol – 750 m, Apartman Monte – 900 m, Kuća za odmor Silva – 700 m.
Mogu li nazvati vašu uslugu prijevoza za odlazak na plažu?
Ako je električni automobil dostupan, rado ćemo vas odvesti na željenu lokaciju.
Hrana i pića
Jesu li hrana i piće uključeni u cijenu najma?
Hrana i piće nisu uključeni u cijenu najma te nisu u ponudi usluga.
Nudite li doručak?
Ne nudimo uslugu doručka.
